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1.首先符合七天无理由替换要求，保证商品完好无损，你就可以去申请退款，卖家同意后，你会收到一份地址和电话，你照着地址电话找合适的快递邮递过去即可。
2.如果商家有赠送运费险，在申请退款时不要确定收货，一旦确定收货运费险就失效了。在退回货物，卖家签收后，你就可以受到保险公司支付给你的运费险和购物商品的全额退款。一般情况赔付9-11元左右。但是你需要自己先垫付，过后赔偿。
扩展资料：
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
参考资料：
1.无忧退货是指商品从实际收货日起，买家在7天内可以无理由申请退货;而运费险是指淘宝平台针对7天无理由退货(无忧退货)商品，在买家发生退货时，承保保险公司提供的运费补偿服务。
2.运费险：（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险，反之为卖方退货运费险。 为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运险”，“运费险”。 目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险（买方）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买方可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。“退货运费险（卖方）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖方）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
1）主要特点
该保险产品具有3大特点：
1.保费低：平均支出不到0.5元；
2.投保易：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3.理赔快：无需报案，无需举证，交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
2）无忧退货理赔流程：
第一步：客户发起了商品换货或退款申请；
第二步：卖家同意了退换货申请，并通知将货物寄回商家售后；
第三步：卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请， 初审时间为72小时；
第四步：审核通过后预计5个工作日内将理赔款打至客户购买商品的京东账户对应的京东小金库零用钱账户中，以实际到账时间为准；
第五步：理赔成功后，即可小金库账户中查看。
3）补充说明：
1、生效时间：商品出库，退换无忧随之生效
2、保障期限：自用户签收商品后，符合七天内退货，十五天换货服务时，且用户在线提交相关服务申请的，退换无忧服务在用户签收商品后15天内有效（7天内退货15天内换货）
3、理赔规则：1）非商品质量原因导致的退换货单程运费；2）同一个订单如果发生多次退换货服务，仅理赔一次
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《7天无理由退货和运险费是不是退货不要钱了》能对你有所帮助！
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