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您好，直接拨打12306就可以了！
我去年也丢过东西，拨打客服电话，告诉你乘坐的姓名，乘坐车次、车厢号、座位号、东西的样子。只要东西还留在车上肯定能找回来的！放心吧！
北京火车站的服务人员态度很好的！
祝您顺利找回自己的物品！
火车站统一订票电话⑴线℡: 00861へ5500へ973502铁路局客运部
⑵线℡: 00861へ559588へ5873更专业的服务
全国火车票统一预订热线℡国内火车票联网预订
温馨提示：如有无法拨通等情况,请拨打其它线电话
★电话订购火车票基本程序：
第一步：准备好身份证号、乘车站和到达站的电话区号、纸、笔。
第二步：拨打电话订票号码： 00861へ5500へ973502 (拨打此号码同时可以查询车次、
票价、剩余票等信息)。
第三步：根据语音提示要求，输入相关信息。
第四步：订票成功后，电话语音播放订单号码，请务必及时、准确记录下来。
第五步：凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点或火车站指定
售票窗口购买所订的火车票。
第六步：成功订票后，立即可取票。订次日车票，必须在开车6小时前取票。订次
日以后车票，必须于次日24点前取票，否则所订车票自动取消
。请注意当地车站售票窗口和代售点车工作时间，以免延误。
6、在信用期限内付款。
付款方式有：
a、银行柜台 c、网银转账
b、ATM 转账 d、存款机无卡存款
★取票方式：
1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
2、可以凭订票客户有效身份证件及客户订单号直接在车站取票。
电话订票分为： 普通订票：普通订票指旅客可选择日期、车次及席别的订票功能
,简易订票指旅客只可选择
乘车日期及目的地的订票功能,由订票系统随机确认车次及席别。 简易订票：简
易订票指旅客只可选择乘车
日期及目的地的订票功能,由订票系统随机确认车次及席别 电话订票的预售期按
日常预售期11天维持不变。
期间，旅客可通过电话订票系统预订4－10天的车票，订票后须于次日24：00前到
取票点取票，否则所订车票
自动取消。 ej 铁路部门提供“电子客票”，有时也叫“无纸化客票”。选
择电子客票，旅客的购买记
录保 留在铁路部门的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。所以就叫电子客票
购买电子客票比纸制客票
更方便，比邮寄纸质客票风险更小，在旅行前或旅行期间不会丢失 或被偷窃。
然而，为了证明旅客的订座
和票价，旅客应该保留壹张电脑生成的行程单。除此旅客 应写下确认号码作
为订座证明。
★特别声明:
1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。
3、凡是订票用户必须提供真实有效登车人身份证或有效证件以及****。
4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给
您支付票款。
5、在我们收到票款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子车票定单号发给您
6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。
郑重承诺：凡是票款已支付成功的旅客，如24小时内没有收到预订的车票，火车
站将承担所有责任。
关于“北京火车站询问处电话？”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
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评论列表（4条）
我是阿泰号的签约作者“乜翌钊”！
希望本篇文章《北京火车站询问处电话？》能对你有所帮助！
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