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2023年述职个人报告篇1
我是，我的工作职责是销售内勤，下半年的工作主要是销售内勤，下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。
一、下半年的职责履行情况
1、合同的落实
针对合同，详细落实技术参数，保证以最快的速度下发订单，以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程，及时与销售沟通。
2、出库、合同统计
及时统计出库、合同，随时掌握出库的完成情况，合同履行情况，以便使领导能够更好的决策。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理归档
注重及时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表)，并注重采取各种方式了解服务具体过程。
5、做好产品退换货的跟踪落实
退换货的产品根据实际情况，制作产品客诉处理单，对退换货产品的数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。
6、做好内勤的交接工作
根据自身工作积累经验及与老内勤的学习，逐步对内勤的工作有了新的理解，在交接的时候把平时的积累写下来，同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助，才能把销售服务工作做好。
二、认清不足，加以改进，提高工作效率
虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一、行业知识缺乏，对工作效率有一定影响;有些工作还不够细，贯彻的不是十分到位;
文字水平还需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力学习相关行业知识。
第二、了解行业，了解市场，加强对市场发展脉络、走向的了解，提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。
第三、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。第四、发挥服务职能，为各部门做好配合工作。
未来的日子里，我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己，提高自己，为企业的发展尽自己的一份微薄之力。
各位领导，我的汇报完毕。
2023年述职个人报告篇2
时间太瘦，指缝太宽，不知不觉的，又已入夏，夏日的禅鸣催促着快点放假。是啊!一个学年又要结束了，也是写述职报告的时候了。
我看很多人写述职报告会花很大的篇幅在讲述自己做了哪些事情，组织了哪些活动，而体会性的东西只是三言两语，我个人不喜欢这样。因为，一、我觉得组织了什么活动，那都是老生常谈，其他班长能做的我基本上都做了，没做的我也做了一些。二，如果只是回忆做了哪些事情而不加思考、不做总结，那回忆的意义不大，只能说明您记忆力真好。所以，对于我做了什么事情，在此我不做赘述，只是谈谈自己在这个位置上的两点感受。
做好例行的事
作为班长，有很多例行的工作要做(如：代表班级参加各种各样的会议、处理各种各样的表格、做好上传下达工作、组织班级活动等)。例行的工作很繁琐，似乎永远做不完。初当班长时对这些例行的事务比较陌生，觉得应付不过来。但是，一段时间下来，就比较顺手了，因为这些常规的工作都是有章可循的。只不过会做了，不代表会做好，一定要讲究“用心”二字。繁琐的程序性事务简约而不简单，不用心，那注定是错漏百出的。有句话说得好，简单的事情，能成千上百遍的做且不出错，那就是不简单。
多做例外的事
什么叫做例外的事?我的定义是：意料之外，情理之中的事。在解释的通俗一些就是班长守则上没规定您做的，但您又做的理所当然的事情(例如：每天给班上的同学发天气预报、上课时给老师带瓶水、打扫讲台、下课时帮老师收下电脑)。例行的事是别人要您做，而例外的事是您要做，例外的事更多体现的是对集体的关怀，也是是否真心实意为班级想事、做事的重要依据。毫不讳言地说，例外的事做的越多，越能让人感到温暖，越能得到群众的认可，越能问心无愧。
例行的事是规定好的、您按规定办就可以，而例外的事其实就是“没事找事”，需要自己去寻找、去发现。如何去发现呢?要做到两条：一、要留心观察，观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉活动，这是找事做的前提。二、要思考，我认为人和动物最大区别不是人很有爱，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的过程，其实就是为您做例外的事找方案、找对策的过程。
总之，例行的事做好，您能当班长，例外的事做多，您能当好班长。
2023年述职个人报告篇3
1.一年以来，在公司各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人 工作总结 如下：
2.本人进入xx公司以来，经过近一年时间的了解，已全面地了解xx公司的具体生产状况及运作，本着在其位谋其政的态度，从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。非常感谢公司领导对我的信任，并给予机会让我担负工序主管这一重担，相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验，所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作，只要我努力，一定会在xx公司做出成绩。现对今年工作进行述职如下。
3.旧的一年即将过去，新的一年就要到来之际，我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意！自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们进行 述职报告 。
4.本人自任职以来，在上级部门的领导与全体教职工的热心帮助与大力支持下，学校工作得到了一定的发展，学校办学水平和个人管理能力与水平也有了一定的提高，尤其是得到了全体教职工的大力支持，xx中学的发展在稳步向前。在这里，对于工作中给了我支持和帮助的同志一并表示感谢。现将本年度校长工作述职如下：
5.自进入公司近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮忙下，我迅速的融入群众，进入工作主角，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余透过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，透过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况述职如下：
6.我到xx公司主要负责市场开发和业务方面的工作，一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，下面我将就今年的工作进行述职报告。
7.紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作报告如下：
2023年述职个人报告篇4
尊敬的各位领导、各位老师：
大家好!
这一年来，我分管的各项工作在各级领导的关心和帮助下，在全体老师的积极支持与配合下，进展顺利，而且也取得了一定的成绩，中学副校长学期述职报告。下面我就这一年来的工作向各位作个简单的汇报。
一、为学校发展挑担为教学改革出力
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，一直以来，我总是以这句话来督促自己不断学习和探索，努力将工作做到尽善尽美。
这一年来，我分管教学工作，深知教学质量是一所学校的生命线，一所学校办得好坏，在家长心目中，他们看重的是子女的成绩，怎样让学校的教育教学质量得到提升，怎样让人民满意，为此，我认真总结学校教育教学管理一路走过的艰难历程，寻找切入点。我以申报“素质示范校”为契机，在学校深入推行素质教育，改革课堂教学方法，提高课堂教学效益，改革考试评价方式，引导课堂教学。这一年来，真正落实课改所提出的“面向每一位学生、面向学生的每一个方面，挖掘每一位学生的潜能，让每一位学生都获得成功”教学理念，学校的教育教学质量得到稳步提升。
一所学校，发展是硬道理，在深入学习和实践科学发展观活动中，怎样把科学发展观与学校的工作结合起来，开始我也很茫然，在上级领导的多次指导下，我们寻找到了突破口，把握了主题，明确了目标，落实了内容。一段时间来，我为了搜集和整理材料，经常是加班加点到深夜，述职报告《中学副校长学期述职报告》。工作是很辛苦，可是能够看到自己的努力所换回的是学校的发展，学校的变化，何乐而不为呢?
尤其是在年担任“迎接教育督导”专干这个差事的时候，我的压力更大，为了把这项工作做好，我几乎牺牲了自己的课余时间，每天除了要上课外，还要分管教育教研工作，有时工作的压力让我喘不过气来，但我仍然咬紧牙关挺过来，教育督导工作在各位的鼎力支持与配合下，得到了上级领导的高度肯定。
二、为学生成长铺路为教师发展奠基
在教学上，为了提高课堂效率，让枯燥的课堂变得有趣，我在每上一节课之前，都要花上几倍时间去备课，从钻研教材，分析学生的实际水平和能力，到由浅入深地设计教学环节等等，就因为做到了因材施教，大大地调动了学生在课堂教学中的主体地位，使知识传播、能力锻炼、情感培养都能取得很好的效果。
作为教师，除了教书外还得育人。我深深的明白，一个好的老师不仅在培养一代人，还会影响几代人。在教学管理中我始终把育人放在首位，在他们遇到困难的时候，帮助抚慰他们;在他们犯了错误的时候，正面引导他们;在他们懵懂混沌的时候，用爱感化他们。
教书的工作是平凡的，可我们在平凡中用自己的执着培养了一批又一批的学生，让他们体会到平凡也孕育着伟大。有时尽管清苦，可清苦中能收获一份欣慰。
作为一名领导，不仅要在老师中起模范带头作用，更重要的是能够带领大家共同提高，更好的服务于教学。一直以来，我非常重视教研工作，凡是外面有培训、有教研活动，我都会支持老师出去学习提高，回来后还要组织校内老师共同交流，因为我认为“一花独放不是春，万紫千红春满园”。
各位领导，各位老师，我不求感天动地，但求能精益求精、无愧于心。我的工作是平凡而琐碎的，但正如一位哲人所言，“平凡琐碎的事情做到极致即是不平凡”。我也一直以此来激励自己，执著追求信念，恪守职业道德，倾尽心力，无私奉献，给教书这一职业内涵赋予更完美的诠释。
谢谢各位!
2023年述职个人报告篇5
尊敬的领导：
从20xx年3月4日任职后，主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这一年来的工作，主要有以下几个方面：
一、抓学习教育，激励奋发向上
从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序。
通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作，配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
11月底参加了职称评审答辩，已经顺利通过了。此项任务时间跨度长，精力花费多，算是大项工作吧，结合这段时间的学习，做一个分析和总结，有个交代，做个了断。
首先是基本概念没搞清楚。我没有认真的想过“职称评审答辩”这个概念，本能地以为和研究生学位论文答辩一样。实际上是不一样的。研究生学位论文答辩的重点是论文，论文质量过硬，通过就问题不大，评审专家不会问论文不相关的问题。而职称评审答辩不同，论文肯定要有，但非科研单位的职称论文平均水平不会太高，具体干的专业工作才是重点。虽然自己过关了，但仔细想想其实概念是不清楚的，只是按部就班的按要求完成任务。
二是时间决定内容。此次答辩要求4分钟时间述职，要求介绍主要工作、业绩成果、论文要点和下步打算。4分钟按正常语速也就是1000字左右，而1000字的篇幅要介绍4个方面内容，肯定是不能面面俱到的。我的处理原则是：与专业工作无关的不说或者少说。我原先的材料是2500字，只好精简，比如个人基本情况，评审材料里都有，删掉；思政政治教育，与专业工作关系不大，全是套话，删掉；干了许多其他工作，用数字，一句话说完。最后为了突出重点，第三大部分答辩论文的内容介绍全部省略，只一句话简单介绍论文情况。因为时间限制想说也说不清楚，不如不说，反正专家手上的评审材料上有全文。
三是关于幻灯片。首先幻灯片千万不要照着念，制作的时候不要大段大段地粘贴文字。如果那样还要人干什么，交个幻灯片就行了。文字多的另一个坏处是字号小，投影出来别人根本看不清，那幻灯就完全是给自己看的了，舍本逐末。其次是整个幻灯片要简洁，要素（比如、文字、动画）不要多。要素多了答辩时会分散自己精力，也会把评审专家的精力吸引到看幻灯片去，不能更好的理解自己的思路。总之，幻灯片就是辅助工具，是帮助口头表达的，不要喧宾夺主。
四是要修炼自己的心态。这次评审从8月份开始到结束，前后共4个月，非常折腾。但分析起来，还是有自己的原因。一方面是前期不重视，临到最后期限才匆忙行动，搞得自己很紧张很被动。另一方面是自己认为太形式主义，搞出很多程序和要求，上面累下面也累，于是总带着情绪去干。其实，本就是必须完成的任务，高兴不高兴都要干，为什么不开开心心的干呢？ 《王阳明心学》中讲：平时大家感觉累其实是心累，而不是身体累，并进一步提到如何日理万机而不累的三个方法：不带情绪地工作，动脑不动心；不功利地工作，享受工作的过程；专心地工作，一次只干一件事。书中还指出：把无意义的事情坦然接受下来，本身就是有意义的事情。
五是关于答辩问题。答辩是我们评审时最紧张最担心的环节，谁知道专家会提什么样的鬼问题。但我们可以想象，如果自己是评审专家，会如何提什么问题？提高专业水平扎实理论功底是永远正确的，但临到评审说这个也没意义。我的做法是：在述职报告中重点介绍主要从事的工作（当然也是比较熟悉的内容）。就算时间有限，我也要重点把我熟悉的内容讲透，让评审充分理解我从事的工作，把评审的注意力引到我熟悉的那个点上，其他不相关的一律不提或少提。这样的好处是：首先是把一个点讲深讲透显得你很专业，是实实在在地干工作的。其次是评审专家不会提太不相关的问题，这样就好应对。你的大部分内容都在讲A，专家不会突然问个B，这样反而显得专家太不靠谱了。而如果你述职的内容太宽太浅，评审专家抓不住重点，因为专家必须要问问题，他就只能随便问一个问题了，那回答起来就郁闷了。遇到一个不靠谱的答辩者，专家也挺郁闷的。
六是关于平时的积累。有的同事答辩的时候心里发虚，根本原因还是平时干的专业工作不多，积累不够。评审只是对前期工作做一个客观的评价，你干了多少专业工作和你的专业水平高低，评审专家一听就知道的，不是到了评的时候做个漂亮的幻灯片就可以补救的。那只是形式，形式是需要内容来支撑的。 李笑来在《把时间当做朋友》中提到“索取模式”和“交换模式”：正确的做法是通过平时大量的积累，用自己的劳动和付出去“交换”，求之在已；而很多人的错误做法是“索取模式”，平时不去积累，而又想获得，这就是“索取”，求之在他人。 于是就会有很多焦虑，因为自己知道自己实力不够，如果得到了是“施舍”和“运气”，没得到是则“失望”和“悔恨”。比如此次职称评审，如果平时做了大量专业工作，撰写了大量学术论文，本人的专业水平也就达到了要求，评审就只是一个程序而已，自己心平气和的参加就行了，处之不惊，得之泰然。
对于机关行政人员，平时行政事务和其他工作比较多，而专业技术工作反而不多。 因此，要强制自己重视和珍惜专业技术方面的工作，因为这是有附加值的硬工作。 在干好工作的同时多反思多总结，大项工作最好能写一篇论文，最低要求是一年一篇。当然，如果有机会参加科研项目、课题研究、教材撰写、标准制订就更好了。还有一个普遍问题是，写论文的要求很高，很多人不愿写或者不能写，到了评职称的时候才病急乱医，一口气写上两三篇，或者找人代写挂名，这还是前面提到的“索取模式”，不知道平时积累的重要。
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