12306人工服务按几号键

网上科普有关“12306人工服务按几号键”话题很是火热,小编也是针对12306人工服务按几号键寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助...

网上科普有关“12306人工服务按几号键”话题很是火热,小编也是针对12306人工服务按几号键寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。

0和1。

12306需要按0和1这两个键,才能成功转接到人工服务,具体的操作流程如下:

1、首先在手机上的拨号功能里面输入12306,当电话成功拨通之后,在页面上就能看到铁路客服中心的字样。

2、然后听到电话里面的提示音之后,需要先按1键,就能顺利进入到客运服务。之后就可以听到电话里面有按0接通人工服务的提示,此时只需要按0键即可。

3、等待一会时间后,就可以接通人工服务。

12306人工服务时间每天的早上7点到晚上11点,办理电话订票业务只限于开车前4-60日内的车票。

1、请问电话订火车票的号码是多少?2、订火车票电话号码是多少3、12306客服电话请问电话订火车票的号码是多少?

全国铁路电话订票号码为区号+95105105

客服电话 :12306

电话订火车票流程:

1、拨打电话前请保证电话信号,以及通话环境良好。

2、查询好需要购买的火车车次、时间,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。

3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。

4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。

6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。

扩展资料

电话订票常见问题:

1、电话订票,可以买哪些车票?

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

2、什么时候可以电话订票?

电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。

3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?

电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票时,什么时候支付票款?

电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。

5、电话订票后什么时候取票?

电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。

6、电话订票是否另行收费?

拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。

在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。

7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?

电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。

百度百科-火车票预订

中国铁路12306官网-电话订票

订火车票电话号码是多少

(1)定票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票,不办理改签和退票业务。

(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。

12306客服电话

12306客服电话如下:

客服热线:12306

订票热线:95105105

旅客在拨打12306客服电话时,AI系统会自动识别旅客语音中的关键信息并准确解答,也可以让旅客与AI智能互动,实现铁路基本业务和数据信息查询的精准回应。

高效使用12306客服热线技巧

1、言简意赅表述问题

请尽量言简意赅表述您的问题,比如:“是否需要做核酸?”“开车了还能改签吗?”

2、让机器人帮您明确问题

如果不知如何简要表述想咨询的问题,可以先笼统地描述问题,比如“咨询车票问题”。此时,机器人会与旅客确认:“请问您是需要咨询购票、改签、退票、领取报销凭证,还是与车票有关的其他问题吗?”旅客只需仔细聆听智能客服的回答,找出自己所需的信息后进一步提问即可。

相关文章火车票订票电话(火车票订票电话95105)2023-03-20

关于“12306人工服务按几号键”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!

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  • 香灵
    香灵 2025年04月05日

    我是阿泰号的签约作者“香灵”!

  • 香灵
    香灵 2025年04月05日

    希望本篇文章《12306人工服务按几号键》能对你有所帮助!

  • 香灵
    香灵 2025年04月05日

    本站[阿泰号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 香灵
    香灵 2025年04月05日

    本文概览:网上科普有关“12306人工服务按几号键”话题很是火热,小编也是针对12306人工服务按几号键寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助...